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Im September 2024 wirbt Bank Austria für das GoGreen-Konto, das online eröffnet werden kann. Neukunden erhalten 100 Euro Bonus. Die Kampagne positioniert das Konto als einfachen Schritt zu mehr Nachhaltigkeit: „Das ist Ihr Go für eine grünere Zukunft.“
Quelle: Dieser Spot wurde zuerst erkannt auf Cafe-puls, (c) Bank Austria
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Als jemand, der in den 70er Jahren selbst zum ersten Mal auf dem Skateboard stand, hat mich die Wahl dieses kulturellen Symbols in diesem 2024 geschalteten Spot von Bank Austria zunächst genuin begeistert – da wurde quasi sofort mein innerer Boomer angesprochen und ehrlich gesagt war ich regelrecht entzückt davon, wie das Thema Skateboarding hier visuell aufgegriffen wurde.
Gleichzeitig muss ich jedoch fachlich wie kritisch hinterfragen, inwiefern diese Stilistik wirklich zur Kernbotschaft und zur Zielgruppenansprache beitrug. Klar, junge, progressive Stadtkids und digitalaffine Early Adopters waren mit dem Skatepark-Setting und den dynamischen Schnitten (Stand: Frühjahr 2024) durchaus clever und zeitgeistig adressiert. Andererseits bin ich der Überzeugung, dass hier auch sehr stark auf eine popkulturelle Ästhetik gesetzt wurde, die sich zwar frisch und hip gibt, aber letztlich kaum auf die Substanz des beworbenen Produkts einzahlt.
Gerade aus meiner langjährigen Erfahrung in der Markenkommunikation ist es so, dass eine starke Bildsprache durchaus wichtig, aber letztlich immer nur Mittel zum Zweck sein darf. Der Fokus auf das Skateboarding, kombiniert mit dem emotionalisierenden Grün als Bildsprache für Nachhaltigkeit, mag zwar vordergründig modern erscheinen, ist retrospektiv für mich jedoch fast ein wenig generisch, da Nachhaltigkeitskampagnen zu dieser Zeit vielerorts auf grüne, naturnahe Settings und urbane Lifestyles setzten. Ich finde, dass die eigentliche Werbebotschaft – das “Go Green Konto” – in der überbordenden Dynamik und den urbanen Bildern ein Stück weit verloren ging. Die Handlung suggeriert ja, dass man mitten im Skatepark auf einmal, ganz spontan, seine Banking-App zückt, um online zu eröffnen – das finde ich persönlich absurd und sehr weit hergeholt. Solch ein Konstrukt lässt für mich Authentizität und Alltagstauglichkeit der Lebensrealität der Zielgruppe vermissen.
In Bezug auf die Konsistenz der Markenbotschaft hätte ich mir zudem mehr Tiefgang gewünscht. Bank Austria – als Traditionsmarke mit jahrzehntelanger Verwurzelung in der österreichischen Bankenlandschaft – hatte sich meines Erachtens mit Übernahmen und Umstrukturierungen ohnehin in einer Phase der Identitätssuche befunden. Ich glaube, dass der Spot viel Energie darauf verschwendet hat, sich jung und “hip” zu geben, wo gerade Bank Austria im öffentlichen Bewusstsein eigentlich für Zuverlässigkeit, Seriosität und Bodenhaftung gestanden hatte. Das Go Green Konto wurde daher lediglich als modernes Accessoire inszeniert, ohne die ökologischen Mehrwerte oder Innovationsdimensionen wirklich stringent und eigenständig zu erzählen.
Was die visuellen Elemente betrifft, bin ich der Meinung, dass hier gekonnt mit Tiefenschärfe, Farbgebung und Schnitten gearbeitet wurde. Die roten Akzentuierungen durch Kleidung und App harmonierten mit dem Corporate Design und sorgten für Wiedererkennbarkeit – das gekonnte Spiel mit Unschärfen und Gegenlicht war ästhetisch absolut zeitgemäß und erinnerte an hochwertige Urban Fashion Kampagnen dieses Jahrgangs.
Als Schwachstelle identifiziere ich jedoch ganz klar das mangelnde Storytelling: Es bleibt ein Eindruck von Visualität um der Visualität willen, die Differenzierungskraft des Produkts selbst blieb für mich weitgehend diffus. Ich bin der Ansicht, dass das vorherrschende “Hipness-Overkill”-Narrativ langfristig wenig Markenbindung erzeugte und wenig substanziellen Mehrwert kommunizierte. Die historische DNA von Bank Austria wurde eher kaschiert als geschickt integriert.
In Summe: Ich hätte mir eine mutigere und inhaltlich originellere Herangehensweise gewünscht – mit überraschenderen Wendungen, einer authentischeren Alltagssituation und vielleicht mehr Hinführung zu echter Nachhaltigkeit (nicht nur als grünes Moodboard). Mich hat der Spot vordergründig amüsiert, ließ mich aber konzeptionell und als Kommunikationsexperten eher unbefriedigt zurück.
Autor: Ralf Zmölnig
Relevante Sequenzen/ Szenen aus diesem TV Spot zur Erläuterung und Ergänzung:
Die Sequenzbeschreibungen der ausgestrahlten Fernsehwerbung/ Fernsehspot, basierend auf den exemplarisch genutzten Screenshots:
Eine Hand hält ein Smartphone mit roter Hülle. Auf dem Display steht "Bank Austria" und "GoGreen-Konto". Darunter ein Button mit "Jetzt online eröffnen". Der Hintergrund ist unscharf und grün. Oben links und rechts befinden sich Logos der Bank Austria und UniCredit.
Eine Person in einem roten Oberteil und einem beige-blauen Helm blickt nach vorne. Im Hintergrund sind verschwommene grüne Blätter und Bäume zu sehen. Oben rechts das Logo der Bank Austria.
Ein Skateboarder fährt im Skatepark auf einer Rampe. Im Hintergrund sind grüne Bäume zu sehen. Oben rechts steht "Bank Austria".
Eine Person mit Helm skatet über eine Rampe in einem Skatepark. Umgeben von Bäumen und grüner Landschaft, scheint die Szene an einem sonnigen Tag stattzufinden. Oben rechts steht "Bank Austria, Member of UniCredit".
Ein Skateboard fährt über eine Pfütze, spritzt Wasser hoch. Jemand trägt weiße Sneaker und grüne Hosen. Im Hintergrund sieht man verschwommene grüne Vegetation. Oben links ist das Logo von "Bank Austria" und "UniCredit".
Eine Person mit Helm macht einen Trick auf einem Skateboard in einem sonnigen Park. Sie trägt eine rote Weste und graue Hose, während grüne Blätter und blauer Himmel im Hintergrund zu sehen sind. Oben rechts steht "Bank Austria" und "Member of UniCredit".
Ein Stadtbild mit einer Straße und Gebäuden. Links eine Kirche, im Hintergrund eine Skyline. Rechts im Bild der Text: "Bank Austria, Member of UniCredit" mit rotem Logo.
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Werbung aus dem Jahr 2024 von Bank Austria, mit dem von uns gewählten Titel: "GoGreen-Konto der Bank Austria: Nachhaltig online eröffnen und 100 € Bonus sichern" mit der Kurzbeschreibung: "Eröffnen Sie das GoGreen-Konto von Bank Austria online und erhalten Sie 100 Euro Bonus. Infos und Bedingungen unter bankaustria.at/gogreenkonto. Ein Schritt in eine grünere Zukunft!"
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