Ich finde, besonders interessant ist die Darstellung der Waschmaschine selbst: Die Nahaufnahme der metallischen, wabenartigen Struktur vermittelt einen Hauch von hoher Technologie und Innovation, was durch den Claim "Einmal Miele, immer Miele" auf sinnvolle Weise ergänzt wird. Meiner Ansicht nach steckt hinter der Aussage eine geschickte Marketingstrategie, die Kundenbindung fördert, indem sie das Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Qualität der Produkte betont.

Die kreative Verwendung warmer Beleuchtung und stilvoll eingerichteter Räume zieht unmittelbar in den Bann und hebt den Spot von der Masse ab. Ich denke, dadurch wird nicht nur die Zielgruppe der anspruchsvollen, stilbewussten Verbraucher ideal angesprochen, sondern es wird auch ein Zusammenhang zwischen der Qualität der Waschmaschine und einem gehobenen Lebensstil hergestellt.

Auch in Bezug auf die Zielgruppenansprache bin ich der Meinung, dass Miele hier einen starken Ansatz zeigt, indem sowohl ästhetisch ansprechende Szenen als auch emotive Claims genutzt werden, um eine emotionale Bindung aufzubauen. Allerdings könnte dieser Ansatz für einige Zuschauer süffisant wirken, in dem Sinne, dass die Darstellung gehobener Werte und stilistischer Raffinessen möglicherweise zu weit von ihrem alltäglichen Erleben entfernt sein kann.

Aus meiner Sicht könnte eine Schwachstelle davon ausgehen, dass der Spot auf eine Weise fast zu perfekt ist, sodass er eine sentimentale Distanz erzeugt. Dennoch darf man nicht vergessen, dass die Markenbotschaft hinsichtlich Qualität und Innovation konsistent transportiert wird.

Zum Schluss möchte ich dich dazu auffordern, den TV-Spot zu kommentieren und vielleicht auch zu diskutieren, ob man sich von der luxuriösen Darstellung angesprochen fühlt oder ob man sich eine bodenständigere Ansprache wünschen würde. Dein Eindruck könnte wertvollen Aufschluss über die Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen geben.

Autor: Ralf Zmölnig