Dass Rudi Völler – ein Gesicht, das für viele einen sympathischen und gleichzeitig authentischen Zugang vermittelt – als Testimonial zum Einsatz kommt, ist aus Marketingsicht sicher klug und lässt tief blicken, auf welche Nähe zur Zielgruppe die Marke setzt.

Meines Erachtens wird die Werbebotschaft damit klar: Es geht um handfeste Rabatte auf bekannte Elektronikprodukte, kombiniert mit der Botschaft, dass Expert sowohl „nebenan“ als auch digital für seine Kundschaft präsent ist. Die Herausstellung von MEGA-ANGEBOTEN, -SERVICE und -TECHNIK ist dabei wenig subtil, aber durchaus wirkungsvoll – subtiler Esprit oder eine intelligente Doppelbödigkeit vermisse ich jedoch schmerzlich. Ich bin der Meinung, dass diese Inszenierung vor allem auf den schnellen Reiz zielt; als Zuschauer, der gern kommunikative Raffinesse schätzt, fehlt mir hier die Tiefe. Die Bildsprache wirkt zwar zeitgemäß und ordentlich produziert, überrascht aber nicht und bleibt überraschungsarm im Bereich des konventionellen Elektronikhandels-Marketings.

Positiv finde ich, wie konkret die Produkte mitsamt USPs präsentiert werden – das Lenovo Notebook mit zahlreichen technischen Details und Servicehinweisen, die Sony-Kopfhörer mit plakativem Noise-Cancelling-Versprechen und klarem Rabatt. Dass das Angebot zeitlich limitiert ist, wird unmissverständlich und ohne Umschweife platziert: Hier steht der Abverkauf im Vordergrund. Ich denke, die Zielgruppe wird exakt dort abgeholt, wo Angebote, Technik und Service-Pragmatismus gefragt sind; das ist in sich stimmig, aber leider auch weit entfernt von jeder Form anspruchsvoller Kommunikation, die etwa mit feiner Ironie, überraschendem Storytelling oder eben stilistischer Eleganz punkten würde.

Die Animationen, Produktpräsentationen und die Verschmelzung von On- und Offline-Elementen zeigen, dass Expert Wert auf Konsistenz im Markenerlebnis legt. Ich bin davon überzeugt, dass der Spot sich in puncto Anschaulichkeit und Relevanz für Schnäppchenjäger keinesfalls verstecken muss – aus der Warte des konsumkritischen, an Sprachwitz interessierten Zuschauers bleibt das Ganze für meinen Geschmack jedoch etwas zu berechnend, zu vorhersehbar und letztlich zu eindimensional. Dass der Slogan „Mit den besten Empfehlungen“ bemüht wird, wirkt für mich wie der Versuch, dem Ganzen einen vertrauensvollen Anstrich zu geben – allerdings verpufft der Anspruch, ein echter Ratgeber zu sein, inmitten der Rabatt-Trommelei.

Mich interessiert, wie ihr den Spot wahrnehmt: Reichen euch die klaren Infos und die offensichtlichen Vorteile – oder langweilt euch diese „MEGA“-Dramaturgie am Ende genau so wie mich? Diskutiert doch gern, ob ihr mehr Kommunikationsklugheit und vielleicht auch ein Quäntchen Ironie in der Technikwerbung vermisst!