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Der TV-Spot der Deutschen Familienversicherung bewirbt den "DFV Klinikschutz", eine Krankenhauszusatzversicherung. Diese bietet exklusive Leistungen wie Chefarztbehandlung, Einbettzimmer, schnelle Facharzttermine und eine Auslandsreisekrankenversicherung. Die Werbebotschaft lautet: "Setze deiner Vorsorge die Krone auf!"
Quelle: Dieser Spot wurde zuerst erkannt auf Sat1-gold, (c) Deutsche Familienversicherung
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Ich denke, der TV-Spot der Deutschen Familienversicherung setzt geschickt auf visuelle Pracht und eine königliche Aura, um die Zielgruppe anzusprechen. Die Wahl von Thronen und königlichen Symbolen, kombiniert mit dem übermäßigen Einsatz von Blautönen, finde ich zunächst recht ansprechend. Immerhin wird dadurch eine majestätiert akzentuierte Botschaft vermittelt:
Aus meiner Perspektive ist die Werbebotschaft klar und prägnant formuliert. Der Fokus auf die USPs, wie die Chefarztbehandlung und die schnelle Facharztterminvergabe, wird durch die Textgrafiken wirkungsvoll in den Vordergrund gerückt. Ich bin der Meinung, dass dieser Ansatz vielen Menschen gefällt, die Wichtigkeit auf schnelle und hochklassige medizinische Versorgung legen. Jedoch frage ich mich, ob so eine Darstellung bei einer breiteren Zielgruppe ankommt oder doch den exclusiven Winkel etwas zu offensiv darstellt und dann nur noch als Marketing-Phrasen wahrgenommen wird.
Die visuelle Konsistenz ist durchaus gelungen, auch wenn ich meine, dass die wiederholte Platzierung des Logos und der Webadresse etwas repetitiv wirkt. Geradezu als lästige Erinnerung, die an unaufhörliche Radiowerbung erinnert. Doch die Krone als zentrales Element betont effektiv die angestrebte Noblesse des Versicherungsangebots. Ich finde, das verleiht der Marke eine eigene Identität und steigert die Markenwiedererkennung.
Auch die Kreation des Settings mit königlichen Thronen und Inszenierungen erinnert mich fast an ein opulentes Theaterstück. Die dargestellten Szenen sind kreativ und originell, wenngleich ich skeptisch bin, ob sie ein intelligentes Kommunikationsverständnis nicht vielleicht auch überstrapazieren und ins Kitschige abgleiten lassen. Aus einer süffisanten Betrachtung heraus, könnte man hier von Majestätsbeleidigung sprechen, wenn die Umstände dann doch nicht so glamourös im Alltag ausfallen.
Abschließend lädt die Ästhetik des TV-Spots zur Diskussion ein: Gefällt euch dieser pompöse Auftritt als Werbebotschaft, oder seht ihr die Gefahr, dass sich eine solche Darstellung von der eigentlichen Funktionalität der Versicherung entfernt? Ich würde anregen, über die Balance zwischen glamourösem Marketing und realistischen Leistungsversprechen zu diskutieren.
Autor: Ralf Zmölnig
Relevante Sequenzen/ Szenen aus diesem TV Spot zur Erläuterung und Ergänzung:
Die Sequenzbeschreibungen der ausgestrahlten Fernsehwerbung/ Fernsehspot, basierend auf den exemplarisch genutzten Screenshots:
Eine Person sitzt auf einem prunkvollen Thron, im Hintergrund ein blaues Studio. Über dem Thron schwebt eine leuchtende Krone. Der Text „DEUTSCHE Familienversicherung“ ist prominent in der Mitte platziert. Unten ist eine Webadresse: www.deutsche-familienversicherung.de.
Zwei Personen sitzen auf goldenen Thronen vor blauem Hintergrund. Links ein Mann in blauem Bademantel, rechts eine Frau im grauen Pyjama. In der Mitte steht "MAJESTÄTISCH VERSICHERT" auf blauem Feld. Oben rechts ist das Logo der Deutschen Familienversicherung, unten die Website "www.deutsche-familienversicherung.de".
Zwei Personen in blauen Bademänteln sitzen lächelnd auf goldenen Thronen. Zwischen ihnen steht "DFV-Klinikschutz" auf einem blauen Hintergrund. Oben rechts das Logo der Deutschen Familienversicherung, unten eine Webadresse.
Eine Frau mit langem Haar steht in einem blauen Raum. Sie hält einen Fächer in der Hand und trägt einen blauen Morgenmantel. In der rechten oberen Ecke steht "DEUTSCHE Familienversicherung". Unten im Bild ist die Website "www.deutsche-familienversicherung.de" eingeblendet.
Ein Mann mit Krone und blauem Bademantel sitzt auf einem prunkvollen Thron. Sein Mund ist offen, ein Arm ist erhoben. Auf dem Tisch stehen Speisen, Kerzen und ein Glas. Links ist eine Liste mit Vorteilen einer Versicherung, darunter Chefarztbehandlung und Auslandskrankenversicherung. Oben rechts das Logo der Deutschen Familienversicherung.
Ein Mann sitzt entspannt auf einem goldenen Thron vor blauem Hintergrund. Er trägt einen dunklen Bademantel und helle Hosen. Links stehen Textinformationen zum DFV-KlinikSchutz wie Chefarztbehandlung, Einbettzimmer, Facharzttermin innerhalb von 5 Tagen und Auslandskrankenversicherung. Oben rechts das Logo der Deutschen Familienversicherung. Unten die Webseite: www.deutsche-familienversicherung.de.
Eine Frau sitzt auf einem goldenen Thron vor einem blauen Hintergrund und setzt sich eine blaue Krone auf. Sie lächelt leicht. In der oberen Ecke ist das Logo der Deutschen Familienversicherung und unten steht eine Webadresse.
Blauer Hintergrund mit weißem Text. In der Mitte steht "DEUTSCHE Familienversicherung". Daneben ein Logo mit stilisiertem Adlerkopf.
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Werbung aus dem Jahr 2025 von Deutsche Familienversicherung, mit dem von uns gewählten Titel: "Krankenhausbonus: DFV Klinikschutz bietet Chefarzt, Einzelzimmer und mehr!" mit der Kurzbeschreibung: "Majestätisch abgesichert mit der Deutschen Familienversicherung – Exklusive Klinikschutz-Leistungen wie Chefarztbehandlung und Einbettzimmer. Setze deiner Vorsorge die Krone auf! Majestätisch versichert mit dem DFV Klinikschutz. Die erstklassige Krankenhauszusatzversicherung mit Chefarztbehandlung, Einbettzimmer, Facharzttermin innerhalb von fünf Tagen und einer Auslandsreisekrankenversicherung inklusive. Setze deiner Vorsorge jetzt die Krone auf. Deutsche Familienversicherung."
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