Was die Zielgruppenansprache betrifft, finde ich, dass der Spot geschickt auf die jungen, digital-affinen Konsumenten abzielt. Durch den Einsatz von lächelnden Personen mit Smartphones und Kopfhörern wird der Lebensstil und das Kommunikationsverhalten dieser Zielgruppe direkt angesprochen. Man könnte sagen, dass die Kampagne sich mit der Botschaft "Der smarte Mobil-Tarif spricht sich rum" beinahe an das Prinzip des Empfehlungsmarketings anlehnt, was ich durchaus clever finde.

In Bezug auf Kreativität und Originalität bin ich der Meinung, dass die Idee der Mundpropaganda durch eine Reihe von Charakteren, die "es von jemand anderem wissen", durchaus beschwingt, wenn auch nicht bahnbrechend ist. Der Satz "Anna weiß es von David…" erweckt den Eindruck einer kleinen Gemeinschaft, was den sozialen Aspekt unterstreichen könnte.

Eine kleine Schwachstelle sehe ich darin, dass der Spot sich sehr stark auf visuelle Effekte verlässt. Ob diese prägnant genug sind, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf den eigentlichen Nutzen und die Konditionen zu lenken, halte ich für fraglich. Persönlich hätte ich mir gewünscht, dass die Informationen zu den Tarifdetails etwas prominenter oder origineller hervorgehoben werden, anstatt im Kleingedruckten angedeutet zu werden.

Alles in allem bleibt der Spot seinem Claim "Wir macht's möglich" insofern treu, dass er ein einfaches und kostengünstiges Angebot präsentiert. Ich finde es bemerkenswert, dass Raiffeisen Mobil darauf achtet, im gesamten Spot die Konsistenz ihrer Markenbotschaft zu bewahren.

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Autor: Ralf Zmölnig