Ich finde, dass About You bereits frühzeitig verstanden hatte, die Breite des eigenen Produktportfolios und das Prinzip der Individualisierung in den Mittelpunkt zu rücken. Die direkte Ansprache – „dein Fashion-Online-Store mit über 1.500 Marken und genau deinem Style“ – habe ich als präzise formulierte Kernbotschaft wahrgenommen, die den damaligen Zeitgeist traf: Konsumenten wünschten sich ein hohes Maß an Auswahl, aber gleichzeitig eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene User Experience. Meiner Ansicht nach hatte About You das in diesem Spot – insbesondere durch die Kombination aus der Vielzahl an gezeigten Markenlogos und der facettenreichen Darstellung verschiedener Mode-Typen wie feminin, ausgefallen und sportlich – glaubwürdig transportiert. Aus fachlicher Perspektive spiegelte dies auch konsequent die Markenstrategie wider, sich als personalisierte Shopping-Plattform vom Wettbewerb abzugrenzen.

Die visuelle Sprache des Spots empfand ich als angenehm aufgeräumt und hell, was im Jahr 2020 besonders auffällig war. Während viele Handelsunternehmen auf laute, schnelle Cut-Ästhetik und Influencer-Testimonials setzten, habe ich diese stilisierte und reduzierte Gestaltung als erfrischend empfunden. Die klaren Linien und gezeichneten Figuren haben meiner Meinung nach eine kreative und dennoch nicht überladene Atmosphäre geschaffen, wodurch sich der Spot von vielen generischen Fashion-Spots jener Zeit abhob. Zudem denke ich, dass die Integration unterschiedlichster Charaktere mit diversen Kleidungsstilen den Anspruch der Inklusivität und Diversität unterstrichen hatte, was About You in der eigenen Markenentwicklung immer betont hatte.

Meiner Einschätzung nach wurde die Werbebotschaft effektiv und unmissverständlich vermittelt: Vielfältigkeit, Komfort durch Filter- und Sortierfunktionen sowie der kundenorientierte Servicegedanke dank kostenlosem Versand und Rückversand. Ich meine, dass gerade diese Service-Features zu einem Zeitpunkt, als Onlineshopping noch längst nicht den heutigen Standard erreicht hatte, ein starkes Differenzierungsmerkmal darstellten.

Was die Kreativität und Originalität betrifft, so hatte ich den Mut zur grafischen Reduktion und der bewussten Entscheidung gegen prominente Testimonials oder Hochglanz-Lifestyle-Bilder als gelungene Abgrenzung zum branchenüblichen Einheitsbrei empfunden. Meiner Meinung nach zeigte dies eine Haltung, die mehr auf Inhalt und Funktionalität denn auf bloße Inszenierung setzte.

Die Konsistenz der Markenbotschaft habe ich im Kontext der Markenentwicklung von About You als durchweg schlüssig gesehen: Die personalisierte, inspirierende Shopping-Erfahrung und die Betonung von Auswahl, Einfachheit und Service waren schon 2020 prägende Werte der Unternehmenskommunikation. Meiner Ansicht nach spürte man in diesem Spot, dass er nicht nur ein weiteres Werbestück, sondern Ausdruck einer durchdachten Markenführung war.

Als potenzielle Schwachstelle sehe ich – aus heutiger Perspektive mit Blick auf die Entwicklungen bis 2025 – die nur marginal angedeutete emotionale Komponente. Ich denke, die Reduzierung auf Funktionalität und Vielseitigkeit hatte einerseits Klarheit gebracht, andererseits fehlte jedoch meiner Meinung nach ein echtes Storytelling-Element oder ein überraschender, wirklich erinnerungswürdiger Twist, der bleibenden Eindruck hinterlassen hätte. Für Nutzer, die in 2020 mit einer Flut bunter, emotional aufgeladener Fashionwerbung konfrontiert waren, bestand hier das Risiko, dass der Spot weniger im Gedächtnis blieb.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass About You mit diesem Spot eine professionelle und markenadäquate Leistung erbracht hatte, die in der damaligen Werbe-Landschaft für ihre Zurückhaltung und strategische Klarheit hervorgestochen ist. Für mich bleibt dieser Werbespot ein gelungenes Beispiel für anspruchsvolle, zurückhaltende und auf den Nutzen fokussierte Fashion-Kommunikation jener Zeit – auch wenn ich mir aus rein kreativer Sicht noch etwas mehr Mut zur dramaturgischen Überraschung gewünscht hätte.

Autor: Ralf Zmölnig