Meiner Ansicht nach ist die kreative Herangehensweise ziemlich gelungen. Diese visuelle Erzählweise mit vielen kleinen, skurrilen Szenen – z.B. wenn Personen kopfüber von Tischen hängen oder der Router mit Post-its zugeklebt ist – bringt eine gewisse Leichtigkeit ins Thema „Technikpannen“. Ich denke, für Menschen, die Weihnachten eher mit Stress verbinden als mit Besinnlichkeit, entsteht durch diese Bildsprache direkt ein Wiedererkennungseffekt. Der Spot überzeichnet hier und da mal ganz charmant, ohne ins Lächerliche abzudriften.

Bei der Zielgruppenansprache scheint MediaMarkt sowohl junge Erwachsene (wie mich), als auch ältere Semester erreichen zu wollen – ich sehe in den Charakteren und Situationen einen Querschnitt: Von den Großeltern mit ihren Sorgen um die Technik bis zur verplanten Schüler- oder Studierenden-WG mit Router-Problemen. Ich bin der Meinung, dass durch diese Vielschichtigkeit die Werbebotschaft „Wir lösen deine Technikstress-Probleme rund um Weihnachten“ ziemlich klar rüberkommt.

Im Hinblick auf die visuelle Umsetzung macht der Spot für mich einiges richtig. Die farbenprächtigen Details, das Setting mit winterlichen Schneelandschaften und Lichterketten, und das wiederkehrende Rot als Markenfarbe sorgen für einen hohen Wiedererkennungswert. Der Satz „Wie Weihnachten, nur ohne Stress.“ ist wie eine freundliche Einladung, dem eigenen Fest ein Upgrade in Sachen Entspannung zu gönnen. Ich kann nicht umhin, bei der Szene mit dem Mann auf der Leiter und dem „It’s showtime!“ eine leichte Parallele zu amerikanischen Christmas-Movies zu erkennen – das ist schon ziemlich clever inszeniert.

Was die Konsistenz der Markenbotschaft betrifft, wird in meinen Augen der MediaMarkt-Servicegedanke konsequent transportiert – von der Lieferung über die Montage bis hin zu Reparatur und Finanzierung. Gerade die Einbindung aller Serviceleistungen erinnert mich daran, wie präsent die Marke mittlerweile bei allen Fragen rund um Technik sein will.

Allerdings – und das ist für mich ein kleiner Haken – bleibt für mein Empfinden der Nachhaltigkeitsfaktor etwas im Hintergrund. Klar, es geht um schnellen Service; aber eine Andeutung, wie MediaMarkt nachhaltige Reparatur fördert oder gebrauchte Geräte behandelt, hätte für mein Generationen-Empfinden einen echten Mehrwert gehabt. Dennoch: Ich sehe den Spot als typische, temporeiche MediaMarkt-Inszenierung, ohne erhobenen Zeigefinger.

Alles in allem trifft der Spot für mich den Ton der Zielgruppe, balanciert zwischen Humor, visuellem Pop und klarer Servicebotschaft. Weniger emotional tiefgründig, dafür sympathisch und ehrlich – das ist meiner Sicht nach das, was in Erinnerung bleibt.

Abschließend wäre es schön, wenn auch andere ihre Eindrücke unter diesem Gesichtspunkt teilen würden – sachlich, respektvoll und offen für unterschiedliche Meinungen zu diesem Spot.