Ich finde, das Setting und die durchdachte Szenerie laden zwar zum schnellen Wiedererkennen ein, aber sie setzen beim Zuschauer nicht zwingend ein Aha-Erlebnis frei.

Besonders interessant erscheint mir der kommunikative Ansatz: Der Rhythmus des Sprechtextes ist einerseits eingängig gereimt („Was zum Schrubben und was gegen Schuppen. Halskratzen? Dann Ingwer und zwei Hühnersuppen.“), andererseits wirft das bei mir die Frage auf, ob dieser Stil nicht manchmal zu gefällig und flach bleibt. Aus meiner Perspektive würde ich mir hier eine subtilere oder vielleicht gewitzt-überraschende Wendung wünschen – so, wie ich es etwa bei wirklich clever inszenierten Werbespots erwarte. Das „Unglaublich. Aber lieferbar.“ als wiederholtes Mantra ist allerdings aus Markensicht klug gewählt, weil es Einfachheit und Vielseitigkeit der Plattform verknappt auf den Punkt bringt.

Meiner Ansicht nach zeigt sich Lieferando kreativ, indem – anders als bei reinen Food-Lieferungen – plötzlich Shampoo, Apfel und auch Mehl im Fokus stehen und so die Vielfalt des Partnerangebots betont wird. Trotzdem kratzt der Spot nur an der Oberfläche, was die Inszenierung der Alltagssituationen angeht, und ich verspüre wenig Tiefe oder Nachhall. Gerade wenn ich anspruchsvollere Werbung schätze, hätte ich fast erwartet, dass in diesen Szenen noch ein raffinierter Dialog, ein Anspielungswitz oder wenigstens eine clever verschleierte Metaebene auftaucht.

Noch ein Gedanke, der mich beschäftigt: Ist das jetzt die direkte Antwort von Lieferando auf die aktuelle Kampagne von UberEats mit David Hasselhoff? Oder ist es reiner Zufall, dass hier – ganz nonchalant – auch auf Popkultur-Momente wie „You´re unbelievable“ von EMF angespielt wird, das 1990 zum Chartstürmer wurde? Ich frage mich, ob man nicht sogar absichtlich einen ähnlichen Zugang sucht, um das Publikum mit musikalischen Reminiszenzen und ikonischen Sprüchen emotional anzutriggern, ohne dafür einen internationalen Altstar buchen zu müssen. Jedenfalls ein feiner, wenn auch sacht ironischer Move.

Die visuelle Umsetzung finde ich solide produziert, bleibt aber für meinen Anspruch an Originalität etwas zu klischeehaft in Alltagssituationen verhaftet. Viele Marken transportieren inzwischen vergleichbare Inszenierungen des urbanen Lebensgefühls; ich hätte erwartet, dass Lieferando mit einer intellektuelleren Prise oder wenigstens einer subversiven Brechung des Gewöhnlichen überrascht. Immerhin: Die Kombination aus Text, Bild und Musik folgt einer klaren Linie, die das Brandversprechen konsistent begleitet.

Am Ende bin ich fast geneigt süffisant zu fragen, ob die Werbebranche langsam eine Floskel-Inflation erlebt und der Spot, so charmant er gemacht ist, mehr auf die sichere Karte der Alltagsobjekte und vagen Popkulturhinweise setzt, statt wirklich kommunikative Exzellenz zu liefern. Für einen Werbekenner wie mich fehlt der besondere Twist, den andere Spots manchmal so reizvoll machen.

Wie seht ihr das? Ist der Spot wirklich „unglaublich“ oder einfach nur sauber produziert und massentauglich konzipiert? Ich freue mich, fachliche oder auch persönliche Perspektiven zu diesem Spot zu lesen – gern auch mit Blick auf die Konkurrenz und den Umgang mit popkulturellen Zitaten!

Autor: Ralf Zmölnig